RESPONSABILITÉS : En tant que Réceptionnaire Atelier H/F, vous assurez l'accueil des clients, la réception et le suivi des véhicules sur le secteur de Valenciennes, Cambrai et Maubeuge. Vos missions seront de : • Accueillir les clients, identifier leurs besoins et expliquer les prestations. • Réceptionner les véhicules, réaliser le diagnostic initial et rédiger les ordres de réparation. • Coordonner les interventions avec les équipes techniques et informer les clients de l'avancement. • Restituer les véhicules en vérifiant la conformité des travaux et finaliser la facturation. • Assurer la gestion administrative des dossiers clients et participer au suivi des réclamations. Et sinon, on parle avantages ? Contrat : CDI Horaire de travail : 37.5H / semaine Prise de poste rapide Rémunération : selon profil De nombreux avantages : primes, indemnités de transport, Tickets restaurants, participation, ... PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez un diplôme : BAC/Bac +2 et des compétences techniques et relationnelles solides. Compétences techniques : • Connaissances en mécanique (diagnostic, vocabulaire technique) • Lecture et compréhension des ordres de réparation • Gestion des plannings d'intervention • Suivi des travaux et contrôle qualité Compétences relationnelles : • Sens de l'accueil et du service client • Gestion des situations conflictuelles ou stressantes Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors, au plaisir d'en discuter de vive voix avec vous ! :)