RESPONSABILITÉS : En tant que référent(e) qualité gestion des risques, vous aurez pour mission l'animation de système de management de la qualité selon des référentiels normatifs et/ou réglementés, d'en évaluer l'efficacité et de le faire évoluer, dans le respect des règles de bonnes pratiques. Vous participerez à des missions transversales de mise en œuvre de la politique qualité gestion des risques de l'établissement. Vous contribuerez au déroulement et à la cohérence des démarches qualité et de sécurisation au sein des pôles cliniques et médico techniques, et mènerez, selon les besoins, des missions ciblées. Les activités principales du poste sont : • Mise en application des référentiels applicables dans le cadre de processus d'accréditation ou certification de son champ d'activité. • Application de la politique et du programme qualité gestion des risques. • Participation à la préparation de l'établissement à la visite de certification. • Préparation des visites d'inspection externes de son champ d'activité et coordination des actions en découlant. • Formation et sensibilisation des personnels aux techniques et procédures de son champ d'activité et à leur application. • Participation à des plans d'actions transversaux. • Organisation, description et mise en œuvre de processus/procédures spécifiques à son champ d'action, traitement des dysfonctionnements. • Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son champ d'activités. • Réalisation d'enquêtes de mesure de la satisfaction. • Participation aux réunions de service de la Direction Qualité Gestion des Risques. • Réalisation d'audits internes, recueil et analyse d'indicateurs. • Participation selon les besoins à des missions ciblées. Vos conditions particulières d'exercice : • Capacité à travailler en inter établissements notamment dans le cadre d'audits croisés. • Plages horaires : 08h00-16h30, 08h30-17h00. • Poste à temps plein. Vos avantages : • Parcours d'intégration, de formation, d'accompagnement professionnel au travers de la mutation et de la promotion professionnelle • Idéalement situé à proximité de commerces • 28 CA + RTT (possibilité de dépôt sur un CET) • 2 crèches sur le site de Nîmes • Inscription possible au Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS, opérateur gérant l'action sociale en faveur des personnels hospitaliers) • Points de restauration sur le site de Caremeau : restaurant du personnel, cafétéria (pour les usagers et agents) et distributeurs de repas en barquettes • Parcours de santé sur le site de Nîmes PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Diplômes et/ou formations spécifique en Qualité Gestion des Risques. • Disponibilité et respect du secret professionnel. Vos compétences : • Avoir une connaissance approfondie des normes et référentiels qualité applicables au domaine de la santé (ainsi qu'aux laboratoires de biologie médicale, ISO 15 189, ISO 9000, ISO 9001). • Maîtriser les outils et méthodes de gestion des risques, conduire une analyse des causes, etc. • Maîtriser les outils informatiques (logiciels de traitement de texte et de présentation, logiciels spécifiques qualité, système de gestion documentaire). • Argumenter, convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence, transmettre la culture qualité gestion des risques. • Connaître la structure hospitalière et faire preuve de capacités d'adaptation. • Concevoir, formaliser et adapter des procédures / instructions de travail relatives à son domaine de compétence. • Rechercher et exploiter toutes les sources d'informations. • Avoir le sens du travail en équipe et de la communication, savoir animer et motiver. • Traiter et résoudre une situation de crise en relation avec les experts identifiés en amont.