Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN d'envergure, un Ingénieur Système N3 Expert (F/H) Missions - Vous approprier les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat, - Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup...) dans le plan de production, - Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis du référentiel du contrat, - Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage, - Vous approprier l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat, - Gérer les tickets d'incidents/problèmes relatifs au système, et réaliser les actions de remédiation, - Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLAs du contrat, - Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service, - Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires, - Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant, - Communiquer très régulièrement sur le statut des actions menées, jusqu'à leur clôture, - Participer à la mise en place de nouveaux équipements et à leur configuration, - Assurer des astreintes lorsque celles-ci seront mises en place. Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement de production informatique. Vous possédez de solides connaissances sur les technologies de virtualisation, de stockage et sur les environnements serveurs (Windows et Linux). Profil recherché: Bac+5 Expérience minimum : 5 ans Type de contrat : Durée indéterminée Statut : Cadre-Autres éléments de rémunération : Prime vacances, Tickets restaurant, intéressement et participation Lieu de travail Montbonnot (38) Langues Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)- Connaissances techniques : Maîtrise en Virtualisation : VMware vSphere, - Maitrise en gestion des Sauvegardes (Veeam backup & replication), - Très bonnes connaissances des Technologies de Stockage (HPE), - Très bonnes connaissances des Serveurs Windows 2016 et 2019, Linux CentOS et RedHat, - Bonnes connaissances des technologies Microsoft Exchange, SharePoint, SQL Server, - Bonnes connaissances en Active Directory : gestion des comptes, des groupes, des stratégies de groupe (GPO), relations d'approbation entre domaines, contrôleurs de domaine (DC), sécurisation, protocoles d'authentification, - Bonnes connaissances en gestion de bases de données, - Connaissances en gestion des logs