Descriptif du poste: Description Au sein du service Delivery et en tant que Consultant Paie / Custom Sucess Manager F/H/X, vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de satisfaction et de réussite des clients. Vous serez responsable de piloter les migrations des clients avec succès et de veiller à ce qu'ils tirent le meilleur parti des solutions proposées. Votre rôle consistera à collaborer étroitement avec les clients, à comprendre leurs besoins uniques et à les guider tout au long du processus de migration. Missions - Participer à la planification de la migration et définir les ressources nécessaires ; - Concevoir des solutions de migration adaptées aux besoins des clients ; - Faciliter le processus d'adaptation des clients aux nouvelles solutions ; - Assurer une communication transparente et continue avec les clients ; - Effectuer des tests pour garantir le bon fonctionnement des systèmes migrés ; - Identifier et résoudre les problèmes éventuels en collaboration avec les équipes concernées ; - Collecter les retours pour améliorer le service ; - Assurer la communication des nouvelles fonctionnalités. Package - 40-48K€ annuel brut - Horaires flexibles - 3 jours de télétravail par semaine - Prise en charge du transport quotidien Les plus - Equipe dynamique, bienveillante et une ambiance conviviale ; - De belles perspectives d'évolution en tant que CSM, modélisateur paie, etc. ; - 3 jours de télétravail par semaine ; - Proximité des transports en communs (métro et bus) ; - Place de parking disponible ; - Locaux ultra modernes et conviviaux au dernier étage avec vue. Profil recherché: Vous profitez d'une expérience minimum de 5 ans dans le domaine de la paie multi-conventionnelle au sein d'un cabinet d'expertise-comptable ou d'une société d'externalisation de la paie. Vous êtes d'un naturel communicant, vous placez l'esprit d'équipe et le service clients comme priorité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif où vos idées seront valorisées et votre développement professionnel sera encouragé. REF: EFV/2023