Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous rejoignez une équipe dynamique et jouez un rôle central entre les clients, les prospects et les différents services internes tout au long du processus commercial. Vos missions Assurer le suivi et l'accompagnement des clients du portefeuille***Répondre aux demandes commerciales (tarifs, délais, destinations, etc Extraire, analyser et mettre en forme les données commerciales***Participer à la préparation des offres tarifaires et des appels d'offres***Mettre à jour les supports commerciaux et les présentations***Garantir la fiabilité des informations dans le CRM***Concevoir et piloter des actions marketing (mailings, événements clients, opérations ciblées)***Qualifier les prospects, collecter les informations utiles et les transmettre à l'équipe commerciale***Prendre des rendez-vous commerciaux sur leads qualifiés Description du profil : Formation en commerce, transport ou administration des ventes, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Un bon niveau d'anglais est donc requis, à l'écrit comme à l'oral. Vous maîtrisez Les techniques de vente par téléphone***Les outils bureautiques et logiciels commerciaux Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise à l'oral, persuasif(ve) et organisé(e Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à prioriser font de vous un interlocuteur(trice) fiable et apprécié(e Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services et sites de l'entreprise.