- Organiser et suivre les opérations de transport import/export (maritime principalement) à destination et en provenance du Maghreb - Gérer les dossiers de transit de bout en bout (ouverture, suivi, clôture) - Assurer la relation avec les clients, les compagnies maritimes, les transporteurs et les partenaires locaux - Établir et contrôler les documents de transport (BL, factures, certificats, etc.) - Veiller au respect des réglementations douanières et des procédures en vigueur - Gérer les litiges et assurer un reporting régulier - Expérience confirmée d'au moins 4 ans en transit import/export - Maîtrise des flux vers le Maghreb (connaissance des spécificités réglementaires et opérationnelles) - Bonne connaissance du transport maritime - Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers - Bon niveau de français exigé ; l'arabe est un plus - Rigueur, organisation, sens du service client et réactivité