POSTE : Gestionnaire de Prestations Familiales H/F DESCRIPTION : Le service Prestations Familiales de la MSA d'Armorique, situé à Saint-Brieuc, est composé d'une équipe d'environ 70 personnes organisée en plusieurs plateaux de travail. Sous l'autorité du Responsable du Service Prestations Famille, vous aurez pour mission de : - Analyser, traiter, saisir, mettre à jour certaines données et enregistrer des informations (mise à jour des dossiers à la suite d'informations transmises par nos assurés), - Traiter les dossiers concernant les prestations familiales ( (Allocation logement, Allocations familiales, PPA, RSA, )) qui vous seront confiés - Effectuer des actes de gestion courante (répondre aux sollicitations des adhérents dans le cadre de l'étude ou suivi des dossiers), - Rédiger des courriers, - Appliquer les procédures en place dans le service, - Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre responsable. PROFIL : Pour bien occuper le poste, outre le fait d'être résolument investi au service des allocataires et familles, nous cherchons une personne qui : - Maîtrise le socle minimum de compétences numériques : outils bureautiques, outils institutionnels, utilisation d'applications digitales - Connaît les règles de déontologie, du secret professionnel, du devoir de discrétion et de réserve et les appliquer - Fait preuve d'aisance relationnelle et s'adapter à son interlocuteur - Sait rédiger un écrit professionnel en employant un vocabulaire adapté - Conjugue les besoins de l'usager, les engagements de services et les contraintes - A le sens de l'organisation - Est rigoureux - A l'esprit d'équipe La connaissance de la branche famille et de ses prestations est un plus. Que vous déteniez ou non toutes ces compétences et qualités, ce qui compte, c'est que chacune d'entre elles vous parle et vous fasse ressentir l'envie de la déployer. La formation sera assurée en interne, avec un accompagnement adapté à la prise de poste. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Contrat : CDD 35H Durée : 9 mois, prise de poste dès que possible Rémunération : 1900€/brut mensuel sur 13 mois Avantages : - Intéressement aux résultats de l'entreprise - Mutuelle d'entreprise - Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun - Complément familial - Ticket restaurant Conditions de travail : - Horaires variables - 35h heures de travail hebdomadaire - Jours travaillés : du lundi au vendredi