- qualité et amélioration continue : - rédiger des procédures, tenir et mettre à jour la base documentaire pour la qualité et le suivi d'activité, - produire, suivre et analyser les tableaux de bord, - être le référent outils métier sur les périmètres couverts, - être garant du plan de contrôle sur votre périmètre et enrichir celui-ci dans l'outil, - proposer des actions d'amélioration continue, - participer aux projets structurants métier sur votre périmètre, - référent outils métier, en binôme avec le(a) chargé(e) de mission système d'information et qualité au sein de l'unité : - assurer une fonction de paramétrage et d'administration des outils et des données, - participer à la saisie des données et s'assurer de leur cohérence, - participer aux démarches d'amélioration des outils en lien avec les métiers et la DINSI, - accompagner le changement auprès des utilisateurs, - assurer la maintenance auprès des utilisateurs.