Présentation de LPA - Laboratoires de Proximité associés LPA est un laboratoire de biologie médicale. Nous sommes un acteur régional et indépendant de 11 sites et 200 collaborateurs en Bourgogne-Franche-Comté. Notre plateau technique est situé à Besançon. Notre approche est centrée sur la proximité et la qualité des soins. Nous avons à cœur de maintenir un lien direct avec les patientèles des différents territoires. Nous avons une approche innovante et dynamique de l'ensemble de nos processus analytiques et organisationnels. Pourquoi nous rejoindre ? * Travailler dans un laboratoire privé et indépendant, où la proximité et l'engagement sont au cœur de notre démarche, avec des services supports dédiés (logistique, qualité, informatique, planification, relations extérieures) * Participer à une biologie de proximité à taille humaine et contribuer à des actions qui ont un réel impact pour les patients et les territoires. Description du poste : * Accueil & gestion administrative : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients. * Enregistrer et contrôler l'ensemble des dossiers, y compris les échantillons reçus de l'extérieur * Assurer la prise de rendez-vous, le pré-accueil. * Gestion de la caisse (journaux, espèces, chèques). * Organisation & support : * Assurer le suivi des résultats ( internes et sous-traitants). * Effectuer le suivi quotidien. * Gérer le courrier quotidien, l'archivage des documents * Renseigner patients et préleveurs externes au sujet des outils de dématérialisation. Profil des candidates : * Formation : * Titulaire d'un diplôme de secrétaire médical(e), d'un titre professionnel équivalent ou d'une formation en secrétariat. * Compétences & qualités : * Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles (accueil, conseil, transfert d'appels). * Rigueur et sens de l'organisation pour gérer efficacement les dossiers, stocks et documents administratifs. * Autonomie et esprit d'équipe, avec une bonne maîtrise des outils de gestion et des procédures qualité. * Disponibilité : flexibilité horaire, avec possibilité de travailler le samedi. Avantages du poste : * Formation interne * Structure dynamique en pleine évolution * Mutuelle, CE, 13ème mois Nos engagements : * Investissement dans des outils et des postes de travail récents et ergonomiques * Offrir un service de qualité et de proximité à l'ensemble des patients qui se rendent dans nos laboratoires. * Respecter un processus de recrutement responsable. Nos engagements sont reconnus par le Label Engagé RSE de l'Afnor, niveau confirmé **, qui fait de nous le 1er laboratoire labellisé en RSE en France Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Permis/certification: * Certificat de secrétariat médical (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel