Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI en toute proche périphérie lyonnaise dans l'Ain.Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vos missions seront : - Réceptionner la déclaration sinistre - Analyser les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites - Procéder à l'ouverture et réclamer les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionner l'expert si nécessaire et adresser la déclaration à l'Organisme d'Assurances - Analyser les conclusions du rapport d'expert - Défendre les intérêts de l'assuré en développant une argumentation juridique - Suivre l'évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d'actualiser ses connaissances - Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non-conformités, puis proposer des solutions Dans le cadre de la gestion administrative, vous : Traitez des demandes écrites (mails, courriers.), assurez les relances, saisissez les informations relatives au sinistre sur l'outil interne, gérez les appels téléphones entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses).