Description du poste : Qualis recrutement recherche pour un de ses clients, un.e gestionnaire sinistres, poste basé dans l'ouest de Lyon. Vos missions Instruction et analyse des dossiers sinistres - Suivi opérationnel et relation partenaires - Reporting, conformité et coopération Intéressement + Télétravail + CSE Description du profil Vous justifiez d'une première expérience en gestion de sinistres - Vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se), diplomate et orienté(e) client - Vous aimez travailler en équipe, savez faire preuve d'analyse, de méthode et de réactivité - Vous maîtrisez les bases réglementaires de l'assurance et appliquez les procédures avec précision