POSTE : Secrétaire Médical H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité directe du praticien et/ou du responsable du service, la secrétaire médicale assure la gestion administrative et l'accueil des patients, en garantissant la qualité, la confidentialité et la fluidité du parcours de soin. Elle joue un rôle central dans la coordination entre les patients, les médecins et les autres professionnels de santé. Missions principales : - Accueil et relation patient Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec bienveillance et professionnalisme. Répondre aux demandes d'informations et orienter les patients selon leur besoin. Gérer la prise, la modification et l'annulation des rendez-vous via le logiciel dédié. - Gestion administrative et dossiers médicaux Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients (coordonnées, antécédents, documents médicaux). Assurer la saisie et la transmission des courriers médicaux, comptes rendus et ordonnances. Préparer les éléments nécessaires aux consultations et interventions. - Facturation et suivi administratif Réaliser la facturation des actes médicaux et la télétransmission des feuilles de soins via le système SESAM-Vitale. Gérer les paiements, encaissements et relances éventuelles. Établir les devis, recueillir les consentements et assurer la conformité administrative des dossiers. - Coordination et communication Assurer la liaison entre les praticiens, les patients et les structures partenaires (laboratoires, hôpitaux, cliniques). Organiser la préparation administrative des interventions chirurgicales (devis, consentements, dossiers médicaux). Participer à la bonne circulation de l'information médicale et administrative au sein du cabinet. PROFIL : Compétences et qualités requises : Excellente expression orale et écrite Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels médicaux Sens de l'organisation, de la discrétion et du secret professionnel Bon relationnel, écoute active et empathie Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique Profil recherché : Formation en secrétariat médical (titre certifié, Bac à Bac +2) Expérience souhaitée dans un cabinet médical, clinique ou hôpital Connaissance du fonctionnement de la télétransmission et de la facturation médicale