Chaque sinistre est un moment déterminant dans la relation avec un client. C'est à ce moment-là que votre expertise, votre sens du service et votre réactivité prennent tout leur sens. Nous recrutons pour un cabinet de courtage indépendant en plein développement, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la proximité qu'il entretient avec ses clients comme avec ses collaborateurs. Vous rejoignez une équipe à taille humaine où la confiance, l'entraide et la transmission des savoirs font partie du quotidien. Ici, chacun est encouragé à développer ses compétences et à construire son parcours dans la durée. Votre mission Au sein du pôle Assurances IARD, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de dossiers sinistres, de leur ouverture jusqu'à leur règlement. À ce titre, vous : - analysez et qualifiez les déclarations de sinistres ;  - assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers tout au long de leur traitement ;  - accompagnez les clients dans les différentes étapes de l'instruction de leur dossier et répondez à leurs interrogations ;  - échangez avec les compagnies, experts, fournisseurs et partenaires afin de garantir un traitement fluide et efficace des dossiers ;  - procédez aux règlements dans le cadre des délégations de gestion confiées au cabinet ;  - réalisez les statistiques et le suivi des sinistres ;  - veillez au respect des procédures et des délais tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.  Vous intervenez en autonomie sur vos dossiers tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes du cabinet. Vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans en gestion de sinistres Assurances IARD, acquise en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion des sinistres et possédez une bonne connaissance du cadre réglementaire ainsi que des conventions IRSI et IDA. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité. Vous aimez trouver des solutions, accompagner vos clients dans des moments parfois sensibles et travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour : - votre rigueur et votre sens de l'organisation ;  - votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;  - votre qualité d'écoute et votre sens du service ;  - votre aisance relationnelle et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Pourquoi rejoindre ce cabinet ? Vous intégrez une structure qui poursuit son développement tout en restant fidèle à ses valeurs humaines. Vous évoluez dans un environnement où la proximité, la collaboration et la qualité des échanges sont au cœur du fonctionnement de l'entreprise. Vous bénéficiez d'un accompagnement à votre intégration, d'un cadre de travail agréable et de réelles perspectives pour continuer à développer votre expertise. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre savoir-faire est reconnu et où vous pourrez évoluer durablement ? Échangeons ensemble.