POSTE : Chef de Projet Digital Workplace & IA H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de l'expérience collaborateur au sein de la DSI, nous recherchons un profil pour participer à la gestion et à l'évolution de la Digital Workplace (type Jalios) ainsi que des agents conversationnels et solutions d'IA internes. L'objectif est d'améliorer les services digitaux mis à disposition des collaborateurs et de placer l'expérience utilisateur au centre des démarches. Rattaché(e) à l'équipe Fonctions supports & expérience collaborateur, vous interviendrez sur : - La gestion opérationnelle des plateformes : support N2, suivi de production, paramétrage et configuration - L'analyse des incidents, demandes et évolutions, et la réalisation de tests & recettes - L'animation d'ateliers fonctionnels et la rédaction d'epics / user stories - La contribution au pilotage des produits : backlog, planning, reporting, priorisation - La préparation et le suivi des projets (cadrage, étude de solutions, cahier des charges, contractualisation, suivi budget et planning) - La conduite du changement, la communication interne et la formation utilisateurs - L'accompagnement des métiers sur les cas d'usage d'agents conversationnels / IA - La coordination avec les équipes internes (MOA/MOE) et partenaires externes PROFIL : - 4 à 5 ans d'expérience minimum en transformation digitale, digital workplace ou projets orientés expérience collaborateur - Connaissance des environnements collaboratifs, outils intranet et/ou digital workplace - Expérience dans le pilotage de projets digitaux et l'animation d'ateliers utilisateurs - Compétences en UX/UI, gestion de parcours utilisateur, et appétence pour l'innovation digitale - Capacité à travailler avec des équipes IT et métiers : analyse fonctionnelle, rédaction, tests, suivi de projet - Bonne compréhension des sujets IA / chatbots / automatisation - Connaissance des contraintes réglementaires (RGPD) appréciée - Compétences relationnelles fortes : écoute, pédagogie, communication, capacité à vulgariser - Rigueur, autonomie, sens du service et capacité à documenter Des connaissances en data, mobilité ou design UX/UI sont un plus.