- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Responsable approvisionnement
- Rhône
- Détail de l'offre 4999881
COORDINATEUR SAV / HOTLINE (H/F) 69 - CHASSIEU
Offre n° 4999881
COORDINATEUR SAV / HOTLINE (H/F)
69 - CHASSIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 11 avril 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, dans la distribution de machines et matériels de construction TP,, un COORDINATEUR SAV/ HOTLINE (F/H).Rattaché au service SAV, vous réceptionnez les appels téléphoniques de nos clients, vous les guidez et vous les conseillez techniquement et leur apportez la meilleure alternative. Vous analysez ensuite la panne, établissez un diagnostic technique afin de trouver le meilleur compromis entre une intervention, une sous-traitance, une commande de pièces.. Vous avez aussi un rôle de support technique auprès des mécaniciens et des clients (recherche de références, documentation...). Vous préconisez aussi l'achat de pièces au client et vous les mettez en relation avec les services concernés. Vous conseillez et vous vendez des interventions, des formations ou des contrats de services aux clients. Vous gérez aussi les interventions des techniciens SAV (Planification, suivi des dépannages, respect du planning...). Enfin, vous contrôlez et saisissez des rapports d'intervention dans l'ERP. Ce poste, basé à CHASSIEU (69) est à pourvoir dans le cadre d'un contrat. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire des achats et commande publique CROUS Lyon (H/F)
LE CROUS - 69 - LYON 07
Mission : Mise en place, gestion des procédures et suivi de l'exécution des marchés de fournitures courantes et de services, prestations intellectuelles et techniques de l'information et de la...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Gestion (H/F)
ORALYS MARSEILLE - 69 - LYON 07
RESPONSABILITÉS : - Selon les procédures établies, vérification, contrôle et complétion des Demandes d'Achat (DA) créées par les Départements ; - Alerte en cas de mauvaise imputation,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Project Supplier Manager Epr2 H/F
Framatome - 69 - LYON 01
POSTE : Project Supplier Manager Epr2 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du Programme français EPR2, l'entité Supply Chain Projet recherche un/une Project Supplier Manager, expérimenté(e). Le/la Project...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Achats Métaux H/F
LHH Recruitment Solutions - 38 - PONT DE CHERUY
POSTE : Responsable Achats Métaux H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous aurez en charge un portefeuille d'achat de 400 M€ pour répondre aux besoins de l'ensemble...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Achats - CDD H/F
Babolat - 69 - LYON 01
POSTE : Responsable Achats - CDD H/F DESCRIPTION : Pilotage de la stratégie et de la politique achats - Dialoguer avec la direction générale afin de prendre en compte l'ensemble des objectifs...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Achats H/F
Alliade Habitat - 69 - LYON 01
POSTE : Responsable Achats H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction Juridique et Achats, vous concourez à la définition des besoins et des achats de l'entreprise et de ses filiales, dans un objectif...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)