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Chargé de Relation Clients H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 5008290
Chargé de Relation Clients H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 29 septembre 2024
L'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans ! Leader dans le domaine de la sécurité, Fichet Group développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. Fichet Group mobilise sa créativité et son expertise pour que ses clients puissent vivre en toute sécurité dans un monde où les risques d'attaques sont en permanente évolution. Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Gestionnaire Service (H/F) CDI / Baldenheim (67) Rattaché(e) au Département Opérations, et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise. Vos missions principales : l Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires. l Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d'interventions. l Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi. l Garantir le respect des délais d'intervention, et la satisfaction des clients. l Enregistrement des demandes Profil Issu(e) d'un diplôme universitaire niveau BAC à BAC +2, vous disposez d'une bonne élocution, d'un esprit d'équipe et de compétences organisationnelles. Vous avez le sens du service et vous êtes agile face aux besoins liés à la croissance de l'entreprise. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire. La maitrise de l'outil informatique est souhaitée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an Avantages : * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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