Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE ! B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre : Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H) - Paris La DéfenseTes missions :Être au cœur du dispositif d'écoute client via la réalisation en interne d'études marketing et le pilotage d'instituts d'études quantitatives et qualitatives afin de :  Mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis d'ENGIE, de ses offres et services, Identifier les attentes des clients et détecter de nouveaux besoins, Diffuser et animer les résultats au sein des différentes entités France BtoC ('parcours clientdigitalmarketing & communicationContribuer aux différents projets de l'équipe participant à l'amélioration de l'Expérience Client de notre DirectionTes compétences : De formation Bac +4 ou Bac +5 en marketing, tu disposes d'une expérience : En analyse de données qualitatives et quantitatives, En analyse de chiffres et Excel (à minima TCD), En communication (discours en public et création de supports synthétiques et esthétiques. Naturellement tu :Es dynamique et constructif.ve,  Travailles en équipe, apportes tes idées et ton aide au groupe,Es curieux.se, observateur.trice,Aimes les nouvelles technologies.  Pourquoi nous rejoindre ? Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c'est participer à la commercialisation de l'électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C'est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L'aventure te tente ? rejoins-nous !Les atouts d'une alternance chez ENGIE : La confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connueUne mutuelle Le remboursement des transports à hauteur de 50%Un comité d'entreprise Des solutions d'aide au logement En tant qu'employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s'engage en faveur de l'égalité des chances.