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RESPONSABLE COORDINATION TRANSPORT & LOGISTIQUE F/H - Direction des services techniques (H/F) 69 - ECULLY
Offre n° 5013923
RESPONSABLE COORDINATION TRANSPORT & LOGISTIQUE F/H - Direction des services techniques (H/F)
69 - ECULLY - Localiser avec Mappy
Publié le 30 septembre 2024
Descriptif du poste: Rattaché à la Responsable du Centre de Distribution, vous prenez en charge l'acheminement des pièces de rechange depuis le centre de distribution et les usines vers les marchés domestiques et internationaux. Vous encadrez une équipe de 6 coordinateurs logistiques, répartis par zone géographique. Au cœur d'un vaste réseau multiculturel, vous faites l'interface entre les différents services clients, le magasin et les transporteurs et participez activement à la qualité et à la réactivité des réponses apportées aux clients. Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à : * Manager, coordonner, former et venir en appui technique de votre équipe * Assurer le management fonctionnel de l'équipe Magasin pièces détachées * Garantir les expéditions de pièces en conformité avec les besoins des clients et gérer les litiges * Veiller au respect des exigences de sécurité et de qualité du centre de distribution, des règles de transport et des exigences douanières * Garantir la facturation des pièces de rechange en temps et en heure pour le compte du front office * Répondre aux réclamations clients, gérer les litiges et s'assurer de la mise en place des actions correctives et en mesurer l'efficacité * Participer à la mesure de la performance des transporteurs et aux appels d'offre * Proposer et participer à la mise en place des améliorations à apporter à la logistique des pièces de rechange et être ainsi partie prenante des projets * Être force de proposition dans l'amélioration de la culture sécurité et qualité sur le site * Être partie prenante des projets transverses de l'entreprise et véhiculer son image de marque -Ce descriptif reprend les principales missions du projet- Profil recherché: De formation supérieure de type BAC+4/5 en Commerce international / Transport-logistique, vous validez 4 années d'expérience minimum dans le domaine, comprenant l'encadrement d'une équipe en environnement PMI multisites et internationale. Vous mettez en avant de solides qualités managériales et savez accompagner en autonomie vos collaborateurs à chaque étape de leur vie au sein de l'entreprise (animer le quotidien, définir des objectifs individuels et collectifs, assurer le développement des compétences, mener les entretiens annuels, recadrer.). Vous possédez une parfaite maîtrise des outils bureautiques et connaissez SAP. Evoluant dans un contexte multiculturel et international, vous parlez et écrivez anglais couramment. Une seconde langue serait un plus. Doté·e d'un réel sens du service, vous vous appuyez sur votre expertise métier et sur vos capacités d'écoute et d'analyse pour apporter les solutions les plus efficaces et les pus précises à vos interlocuteurs. Vous savez anticiper, prioriser et accompagner le changement. Votre rigueur, votre pragmatisme et votre force de proposition vous permettent de percevoir rapidement les leviers d'amélioration et de structuration à actionner pour optimiser votre activité et le fonctionnement de votre service.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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