Notre client recrute son futur Ingénieur Support Microsoft Dynamics 365 BC dans le cadre d'un départ. Directement rattaché au Directeur Applicatif NAV/BC, vous rejoindrez une équipe composée de 5 Collaborateurs internalisés et une vingtaine de prestataires. Vous aurez en charge d'apporter un support à l'ensemble des collaborateurs du Groupe et de les former post déploiement. Vous évoluerez au siège basé à Bois-Colombes (92). Processus : Teams avec Directeur Applicatif NAV/BC, Teams avec CIO et Directrice Infrastructure, Sur site avec RRH. Dans le cadre de vos fonctions d'Ingénieur Support Microsoft Dynamics 365 BC, vous évoluerez sur une dimension internationale. Vous accompagnerez le groupe dans leur migration vers Microsoft Dynamics 365. En charge d'apporter un support aux métiers, vos missions seront les suivantes : Création nouveaux utilisateurs, Formation des utilisateurs, Analyse et résolution d'incidents, Suivi des tickets sur Jira, Relation avec le partenaire Microsoft, Collecte des besoins métiers, Contribution à la rédaction du cahier des charges, Force de proposition, Amélioration des processus, Amélioration des fonctionnalités. Pour le poste d'Ingénieur Support Microsoft Dynamics 365 BC notre client vous offre : Un salaire annuel estimé entre et euros sur 13 mois, Une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la qualité, Des avantages compétitifs, notamment une mutuelle de qualité, 2 jours de télétravail par semaine. Nous encourageons vivement les candidats correspondant au profil et ayant pour ambition d'évoluer en interne dans un groupe international à postuler à ce poste passionnant.