Référence CSP: O076251/104001335 Caux Seine agglo, 3ème agglomération du département de Seine maritime, emploie 450 agents au sein de nombreux services publics locaux dans les domaines techniques, culturels et sportifs, de développement local, d'aménagement du territoire, de sécurité et de solidarité. Au sein de la Direction du Numérique et des Systèmes d'information, sous l'autorité du responsable de l'équipe support « informatique », vous aurez en charge d'assurer la maintenance curative du parc informatique et du système d'information de Caux Seine Agglo ainsi que des collectivités qui ont intégré le service informatique commun. Vous aurez notamment en charge de/d': - Suivre l'état des demandes d'interventions techniques, - Participer à la priorisation des demandes d'interventions, - Dépanner et venir en aide aux utilisateurs-trices qui ont envoyé une demande d'intervention, - Mettre à jour le ticket après l'intervention avec l'ensemble des manipulations effectuées pour enrichir la base de connaissance, - Effectuer des manipulations simples sur les serveurs, - Participer au renouvellement du parc informatique en déployant de nouveaux ordinateurs, - Participer à l'élaboration d'un inventaire de parc en installant les outils requis, - Accompagner les utilisateurs-trices dans leur pratique du numérique.