Au sein de la Direction Technique d'Information (DTI) et rattaché à la direction des systèmes d'information (DSI) ; nous recherchons notre futur technicien support SI. L'équipe DSI d'Enovacom est organisée autour de 3 équipes : - Equipe " Infras et Services " - Equipe " Accès et Environnements Utilisateurs " - Equipe " Outils Métiers et Projets Transverses " L'équipe " Accès et Environnements Utilisateurs " est en charge de fournir aux utilisateurs du SI interne tous les moyens informatiques (matériel, logiciels, comptes...) nécessaires à leurs missions quotidiennes. Et elle s'occupe également d'apporter le support et l'accompagnement associé. Le poste de " technicien Support SI " est rattaché à cette équipe " Accès et Environnements Utilisateurs Vos missions - Assurer le support utilisateur N0/N1/N2 national (pour tous les collaborateurs Enovacom) et de proximité sur notre site de Marseille sur le périmètre suivants : gestion des comptes et habilitations pour les accès aux services et logiciels du SI, gestion des ordinateurs, téléphones et petits matériels, gestion de la sécurité. - Gérer le matériel utilisateur sur tout son cycle de vie au niveau de Marseille : réception, expédition, stockage, préparation, attribution, SAV, récupération, recyclage. - Participer aux projets nationaux de l'équipe " Accès et Environnements Utilisateurs ", si possible avec une certaine expertise des environnements poste de travail et serveur Windows, Linux et MacOS. Votre environnement : Windows, Linux, MacOS, domaine Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP Le profil idéal ? . Expérience significative en tant que technicien support SI . Vous aimez travailler en équipe et en transversalité . Autonome et réactif.ve . Vous savez vous adapter à des situations difficiles