RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION DUFOUR AUVERGNE : un Assistant Technico‑Commercial H/F. 📍 CDI – Site de MONTLUCON Pourquoi nous rejoindre ? Au sein d'Autodistribution, vous êtes un maillon essentiel entre les commerciaux terrain et les clients : ➡️ vous assurez la fluidité des commandes et dossiers BtoB, ➡️ vous garantissez la qualité du suivi client, ➡️ vous contribuez directement à la performance commerciale de l'équipe. Un poste complet, mêlant administratif, commerce et terrain. Le poste 📞 Gérer, suivre, coordonner Vous accompagnez les commerciaux et assurez le bon déroulement des opérations commerciales. 🎯 Vos missions : • Traiter les commandes des commerciaux itinérants. • Saisir les devis et assurer leur suivi. • Gérer les litiges clients en lien avec les équipes internes. • Suivre les commandes jusqu'à leur bonne livraison. • Relancer les fournisseurs si nécessaire. • Assurer la gestion des garanties. • Participer à l'activité du comptoir en fin de journée. • Travailler un samedi sur deux. Votre terrain de jeu • Un poste transversal entre administratif, commercial et opérationnel. • Une interaction permanente avec les commerciaux, clients et fournisseurs. • Une activité variée mêlant gestion de dossiers et relation client. • Une montée en compétences sur l'environnement technique des pièces automobiles. Ce que le poste implique : • Une grande polyvalence entre bureau et comptoir. • Une gestion simultanée de plusieurs dossiers clients. • Des sollicitations fréquentes (clients, commerciaux, fournisseurs). • Une organisation rigoureuse indispensable pour gérer les priorités. L'environnement humain Vous travaillez en lien direct avec : • les commerciaux itinérants, • les équipes magasin, • les fournisseurs et les clients professionnels. Un environnement dynamique, collaboratif et orienté service. Rémunération & Avantages : Salaire fixe annuel brut : 23 400 à 24 000€ sotit 1 950 à 2 000€ brut mensuel sur 35h + HS 39h Participation annuelle : + 3 000€ brute en 2024 Autres avantages : Prime mensuelle jusqu'à 110€ sur objectif Contrat horaire : 39h Statut : employé Une mutuelle familiale prise en charge par l'employeur à hauteur de 63 % Un CSE actif proposant des avantages toute l'année Un catalogue formation spécifique à nos métiers et animé par des experts internes L'univers multimarque qui permet d'élargir tes compétences au quotidien Des réductions réservées aux salariés sur les pièces détachées pour le véhicule personnel PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché • Une première expérience en ADV, commerce ou environnement BtoB appréciée. • À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative. • Sens du service client et bon relationnel. • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle. • Esprit d'équipe et implication. La suite des événements Votre candidature sera rapidement étudiée par Sandy ou Alexia. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) par mail ou SMS afin de planifier un entretien téléphonique de préqualification. À l'issue de cet échange, votre dossier sera transmis au manager pour un entretien physique. Dans tous les cas, si votre candidature n'est pas retenue, vous serez informé(e) par appel ou par mail. Si le poste et l'environnement décrit vous plaisent, n'attendez plus : postulez !