Seine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département, recrute un/e Agent/e d'accueil pour son espace d'accueil locataires. Vous accueillez, orientez et informez les locataires. A ce titre, vous intervenez sur plusieurs niveaux : -Recueil des réclamations techniques des locataires et des demandes administratives -Apporter des réponses de 1er niveau et vérifier la complétude des dossiers administratifs déposés -Enregistrer les attestations d'assurances -Effectuer le suivi entreprise des réclamations -Enregistrer les astreintes -Enregistrer les réclamations -Numériser et indexer les courriers déposés à l'accueil départemental -Enregistrer les demandes de logement, de renouvellement Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle... Forte dynamique de promotion interne Formation continue Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs Télétravail Prime d'intéressement Prime d'ancienneté 32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT en fonction du temps de travail Remboursement titre de transport à hauteur de 50% Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs Restaurant d'entreprise à quelques minutes et carte restaurant Comité d'entreprise dynamique Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur en accueil physique d'usagers Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme, votre sens du service public et votre capacité d'adaptation