Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires - Répondre aux demandes et accompagner les locataires dans leurs démarches - Gérer le suivi administratif des dossiers - Assurer le traitement des réclamations et le suivi des interventions - Participer à la qualité de service et à la satisfaction des locataires - Assurer l'interface entre les différents services et les résidents ���� Profil recherché : Vous disposez d'un excellent relationnel, d'un sens du service développé et appréciez le contact avec le public. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant à l'écoute des besoins des locataires.  -Bonne maîtrise des outils informatiques -Sens de l'écoute et de la communication -Capacité d'organisation et de gestion des priorités  -Esprit d'équipe et autonomie Poste à pourvoir rapidement Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et mettre vos compétences relationnelles au service des locataires ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant !