1. Contexte Dans le cadre de la maintenance d'une application de gestion basée sur Microsoft Business Central (BC), vous intervenez pour faire le lien entre le métier et l'équipe technique, et contribuer à l'interfaçage de l'applications Business Central avec d'autres systèmes de gestion du groupe. Vous êtes également amené à préparer la transition vers un autre solution du groupe. Démarrage ASAP. Lieu : Boulogne (92) - Metro Porte de Saint Cloud télétravail possible 1 jour par semaine  Durée  : de l'ordre de une année, contrats de 3 mois renouvelables Merci de ne pas répondre à cette offre avant d'avoir lu attentivement la rubrique "Pour candidater" ci-après. 2. Objectifs de la mission Analyser l'existant côté métier et identifier les points d'attention prioritaires Accompagner les équipes internes sur les sujets fonctionnels Business Central Contribuer à la documentation Apporter un support fonctionnel Préparer les éléments fonctionnels nécessaires à une phase de transition ou de migration 3. Périmètre de la mission Analyse des paramétrages et processus métier dans Business Central Accompagnement au traitement des incidents fonctionnels Documentation des éléments clés côté métier Appui aux équipes internes (utilisateurs et fonctions métier) Contribution à la préparation d'une future migration ou évolution applicative Le périmètre détaillé sera confirmé au démarrage de la mission. 4. Travaux attendus Analyse de l'existant Vision claire des processus métier existants, des paramétrages et des pratiques d'exploitation quotidienne Documentation opérationnelle Production ou mise à jour d'une documentation pragmatique côté métier : processus, procédures d'exploitation, points de contrôle, informations utiles au support et à une future évolution Appui aux équipes internes Sessions de transfert de connaissance Assistance sur les sujets fonctionnels Appui au diagnostic d'incidents Partage de bonnes pratiques Business Central côté métier