En lien étroit avec l'équipe médicale et pluridisciplinaire, vous assurez notamment : ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS * Accueillir les adolescents, jeunes adultes, leurs familles et les partenaires ; * Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes ; * Garantir un accueil bienveillant, confidentiel et adapté aux situations rencontrées. ORGANISATION ET COORDINATION * Planifier les consultations médicales et paramédicales ; * Gérer les agendas des professionnels ; * Organiser les réunions internes et les temps de synthèse ; * Participer à la continuité du secrétariat du pôle. GESTION ADMINISTRATIVE ET MÉDICALE * Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients informatisés ; * Réaliser la saisie des actes médicaux ; * Rédiger et mettre en forme les courriers médicaux, comptes rendus et documents administratifs ; * Assurer le classement, l'archivage et la gestion documentaire. TRAVAIL EN ÉQUIPE * Faciliter la circulation de l'information entre les différents professionnels ; * Participer aux réunions de fonctionnement ; * Collaborer avec les partenaires sanitaires, médico-sociaux, éducatifs et sociaux dans le respect du secret professionnel. Nous recherchons un(e) professionnel(le) titulaire d'une formation de Secrétaire Médicale, maîtrisant les outils bureautiques, l'orthographe et la terminologie médicale. Une connaissance du fonctionnement d'un Centre Médico-Psychologique ou du secteur de la psychiatrie constituera un atout apprécié. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens de l'accueil, capable d'établir une relation de confiance avec des publics parfois fragilisés. Vous faites preuve d'écoute, de discrétion, de diplomatie et savez gérer avec sérénité des situations complexes. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité face aux imprévus tout en maintenant un haut niveau de qualité dans vos missions. En rejoignant la Fondation Bon Sauveur d'Alby, vous intégrerez un établissement reconnu pour son expertise en santé mentale, engagé dans une démarche d'amélioration continue de la qualité des soins et de développement des compétences de ses professionnels. Vous évoluerez dans un environnement de travail collaboratif où l'humain, la coopération et le sens du service sont au cœur de notre projet.