Rattaché au pôle souscription, marché Professionnels, vos missions sont les suivantes : - Conseiller le réseau commercial et les clients directs :  * Répondre à leurs demandes via les différents canaux de communication. * Analyser les données clients. * Prendre position sur une sollicitation du réseau commercial : accord, accord sous réserve ou refus. * Assister le réseau commercial dans la réponse technique à apporter et dans toutes les opérations complexes de saisie des contrats, d'application des garanties et de tarification. - Sensibiliser le réseau commercial sur les règles de souscription et les informer sur l'utilisation des outils. - Rechercher des solutions d'assurance adaptées aux besoins du client (exemples : clause au contrat, réorientation vers le courtage), dans le respect des règles de souscription et limites de délégation. -Saisir et enregistrer les données liées au contrat dans l'outil de souscription à partir des informations présentes dans l'outil de tarification. En assurer le suivi une fois le contrat souscrit. - Procéder à la modification des contrats et aux actes de gestion à la demande du client en fonction des évolutions réglementaires ou des mesures de surveillance définies. - Adapter le tarif, les franchises et les garanties aux évolutions du risque. - Analyser les états et les régularisations comptables pour, en cas d'anomalie, procéder à des corrections sur les contrats. - Identifier et tracer toutes les opportunités commerciales. Poste basé à  Moulins, Mâcon ou Lyon Rigueur Autonomie Aisance relationnelle Sens de la pédagogie Bonne maîtrise des outils informatiques