Vous assurez le traitement de l'accueil des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension. Au sein des Agences Raccordement Marché d'Affaires, l'Accueil Raccordement Marché d'Affaire est le premier maillon du processus de la chaîne client : Réception, initialisation, complétudes et suivi des demandes / Transfert des dossiers aux services techniques / Préparation et programmation de la mise en service C2-C4 / Gestion des BP C4 / Accueil d'appels entrants des clients. Nos clients vont des clients particuliers pour des extensions de réseau, en passant par des clients professionnels pour des branchements neufs ou des modifications d'ouvrages pour arriver jusqu'aux importants promoteurs immobiliers pour des constructions d'ensembles immobiliers de grandes envergures. Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques. Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers. Une mission d'appui au management pourrait être annexée à 50% sur la gestion de la planification des activités du service via un outil spécifique et une collaboration, avec d'autres services transverses, sera necessaire au fonctionnement de cette mission Afin de vous accompagner dans cette activité, une 1ere phase de professionnalisation, dispensée à l'interne, sur la partie étude et élaboration des devis peut vous être proposée. Une prime d'intéressement avec abondement possible Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire…) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle Avantages en Nature Energie (électricité et gaz) Enedis vous accompagne pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière. Titulaire d'un Bac +2 ou +3 technique, en pilotage de projet ou vous justifiez entre 5 à 10 d'expérience en lien avec les activités proposées. Vos Atouts : Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, tout en étant orienté client et doté d'un bon sens relationnel. Vous travaillez de manière autonome avec une organisation rigoureuse et méthodique. De plus, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.