Samsic Emploi recherche, pour le compte d'un leader du secteur de la téléphonie, un(e) conseiller(ère) clientèle. Dans ce rôle dynamique, axé sur la relation client, vous serez chargé(e) de : Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client. Gérer les demandes et réclamations avec réactivité, écoute et sens du service. Accompagner les clients dans leurs démarches en leur proposant des solutions adaptées. Participer activement à la fidélisation grâce à une qualité de service exemplaire. Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale. Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans un cadre stimulant, en constante évolution, au sein d'un environnement tourné vers l'innovation et l'excellence.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.