Description : Sous l'autorité du Responsable Informatique, le technicien informatique a pour principales missions : * installer, dépanner et maintenir le matériel informatique et téléphonique * répondre aux demandes de support des utilisateurs * sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonnes pratiques * former les nouveaux utilisateurs Profil recherché : BAC +2 à BAC+3 en informatique Connaître l'architecture matérielle d'un ordinateur Maîtriser Active Directory et ses composants (DNS, DHCP) ainsi que Powershell,  les concepts et les techniques d'architecture des systèmes et des réseaux (Linux, HYPER-V, Windows Serveur, VLAN, Firewall, Cisco) Savoir rédiger des procédures, consignes et documents techniques Avoir un bon état d'esprit d'analyse Posséder un bon sens du relationnel Maîtriser l'anglais