Dans le cadre de notre croissance et au sein du service Propriétaires, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ive) F/H. Rattaché(e) au siège à Lyon, sous la responsabilité de la Référente Gestion Locative, vous assurez l'accueil téléphonique et le traitement administratif courant du service propriétaires, en garantissant une gestion fluide des demandes et une bonne orientation des informations auprès des interlocuteurs concernés. Vos missions, si vous l'acceptez : Accueil et relation téléphonique * Gestion des appels entrants du service Propriétaires. * Qualification et orientation des demandes. * Transmission des informations et des messages aux interlocuteurs concernés. Gestion des e-mails * Traitement des boîtes de messagerie partagées. * Répartition et suivi des demandes reçues. * Rédaction des réponses de premier niveau. Administration et suivi des dossiers * Gestion administrative des dossiers propriétaires. * Préparation et envoi de documents administratifs. * Mise à jour, classement et suivi documentaire. * Lecture et analyse des documents immobiliers. * Contribution à l'organisation et au bon fonctionnement du service. Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez rendre service et trouver des solutions ? Vous savez garder le sourire même lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps ? Alors vous pourriez bien être la personne que nous attendons. Jeune diplômé(e) ou fort(e) d'une première expérience, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre capacité à apprendre rapidement. Curieux(se) et impliqué(e), vous aimez comprendre les sujets qui vous entourent et n'hésitez pas à poser des questions pour progresser. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe tout en sachant être autonome dans la gestion de vos missions. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez à coeur de fournir un travail de qualité. Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons une personnalité ! Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Outlook, Word, Excel) et êtes à l'aise avec la gestion administrative et documentaire. Informations supplémentaires : * Type de contrat : CDI - 35 heures * Rémunération : 24 000€ brut annuel * Prise de poste : Dès que possible * Restaurant inter-entreprise * 2 jours de télétravail par semaine * Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur * Épargne salariale * Participation à l'abonnement transport public