Descriptif du poste:\n\nVéritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant(e) de la réussite commerciale du point de vente. Vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.\n\nVos missions :\n\nPiloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :\n* \nDynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium\n* \nDévelopper la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs\n* \nAssurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements…)\nManager et animer l’équipe de vente :\n* \nIntégrer les nouveaux collaborateurs\n* \nAccompagner, former, évaluer et développer des talents\n* \nFédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client\n* \nÊtre garant(e) de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe\nÊtre garant(e) du respect des procédures :\n* \nGérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables\n* \nÊtre responsable de la sécurité des fonds du point de vente\n* \nMettre en application la politique QHSE du groupe\n* \nFaire appliquer les codes Kusmi Tea\n\nProfil recherché:\n\nLe terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.\n\nProfil confirmé, vous justifiez d'une expérience managériale réussie dans le secteur du Retail idéalement dans l'univers premium, et êtes sensible à nos produits.\n\nDynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d'événements, recherche de clients BtoB…).\n\nVenez faire infuser vos talents