Business Analyst - Secteur télécommunications F/H - Marketing

Business Analyst - Secteur télécommunications F/H - Marketing 69 - Lyon 3e Arrondissement

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Offre n° 5062557
Business Analyst - Secteur télécommunications F/H - Marketing

69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 17 juillet 2026

Descriptif du poste:\n\nMission, Contexte et Environnement Technologique\nVous rejoindrez directement les équipes de notre client, un acteur majeur du secteur des télécommunications, pour participer à un programme d'envergure stratégique. Au sein d'une entité dynamique d'environ 25 personnes dédiée à la transformation globale du système d'information, vous intégrerez le collectif chargé de la refonte totale du parcours client avant-vente. Ce programme de grande envergure est structuré en plusieurs équipes fonctionnant selon la méthodologie Scrum.\nVotre objectif principal consiste à assurer l'analyse, la modélisation et le paramétrage technique des offres commerciales au sein d'un outil de catalogue dédié.\nDans le cadre de vos fonctions, vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :\nAnalyse et gestion fonctionnelle des offres :\n* \nS'approprier et comprendre un écosystème applicatif complexe, notamment l'application principale de l'écosystème ainsi que les outils de cotation.\n* \nAnalyser avec précision les contrats commerciaux et leurs annexes tarifaires.\n* \nRéaliser la modélisation fonctionnelle de ces offres en respectant la norme OPS, en lien étroit avec les interlocuteurs et interlocutrices métiers.\n* \nDocumenter les spécifications des offres de manière claire à l'aide de cartes mentales.\nParamétrage technique et validation :\n* \nAssurer de manière transverse le paramétrage technique des offres et de leurs évolutions au sein de l'outil de catalogue propriétaire.\n* \nIntervenir comme l'acteur ou l'actrice principal·e lors de la phase de mise en production du paramétrage réalisé.\n* \nParticiper activement à la stratégie de recette en contribuant à la création du plan de tests, à la création et l'exécution de cas de tests sur Jira et Xray, ainsi qu'à la production des rapports associés.\nPosture de référence et vie d'équipe :\n* \nAssurer la maintenance de l'offre après son lancement et devenir la personne référente fonctionnelle sur ce périmètre.\n* \nÉtablir un plan de formation adapté afin de transmettre efficacement les connaissances en interne.\n* \nPrendre une part active aux rituels agiles et communiquer de manière fluide et transverse avec toutes les équipes du programme (socle technique, back-end et front-end).\nL'environnement global du programme intègre des technologies modernes telles que Angular et NodeJS pour les interfaces, Java et Quarkus pour les API, ainsi que Docker et Kubernetes pour l'architecture micro-services. Vos outils quotidiens incluront Jira, Confluence, Xray, PlantUML ainsi que les protocoles et formats de données standards comme les API REST, les Web Services, le XML et le JSON.\n\nProfil recherché:\n\nCompétences, Parcours et Soft Skills\nVous justifiez d'une expérience minimale de 4 ans sur un poste similaire. Une première expérience au sein du secteur des télécommunications ou un parcours du côté de la maîtrise d'œuvre constituent des atouts majeurs pour réussir rapidement dans cette fonction.\nPour vous épanouir dans cette mission, les compétences et qualités suivantes sont attendues :\nCompétences techniques et méthodologiques :\n* \nUne forte capacité à assimiler rapidement un écosystème fonctionnel complexe.\n* \nUne bonne compréhension des processus métiers liés à la commande, à la livraison et à la facturation.\n* \nUne maîtrise avancée du couple Jira et Confluence (l'utilisation du plugin de test Xray est un avantage).\n* \nUne compréhension fine des principes d'architecture d'API.\n* \nUne pratique ou une forte aisance avec l'outil PlantUML et la modélisation selon la norme OPS.\n* \nUne pratique opérationnelle validée du framework Scrum et des méthodologies agiles.\nQualités professionnelles et relationnelles :\n* \nUn excellent relationnel, une écoute active et un sens prononcé du collectif pour collaborer efficacement dans un contexte pluri-acteurs de plus de 20 personnes.\n* \nDu leadership, de l'autonomie, de l'esprit d'initiative et une posture force de proposition.\n* \nDe la rigueur, de la méthode, ainsi qu'un fort esprit d'analyse et de synthèse.\n* \nUne aptitude à intégrer les outils d'intelligence artificielle au quotidien pour optimiser votre efficacité.\n* \nLa maîtrise du français pour les échanges quotidiens et un niveau d'anglais technique opérationnel.\nModalités pratiques :\n* \nType de mission : Mission de longue durée.\n* \nLocalisation : Lyon (quartier Part-Dieu).\n* \nRythme de travail : Télétravail partiel possible, avec une présence minimale obligatoire de 3 jours par semaine sur site.\n* \nRémunération : À partir de 41k euros bruts annuels, ajustable selon votre profil et votre expérience.\n \nIntégrer nos équipes, c’est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.\n* Communauté d’experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence\n* Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière \n* U

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Travail en journée
Salaire
  • A partir de 41 k€ brut annuel

Profil souhaité

Expérience

  • 4 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

RANDSTAD DIGITAL FRANCE


\nRejoindre Randstad Digital c’est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale. C’est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l’esprit d’équipe et la confiance sont la base de notre collaboration. Aujourd’hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe.\nPartie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients,

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