POSTE : Technicien Qualité Logistique H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable Qualité, Le technicien qualité logistique a pour principale mission la gestion de la qualité en réception et des retours produits. VOS MISSIONS : - Contrôle la conformité des produits en réception et expédition. - Contrôle d'aspect fonctionnel et ou dimensionnel selon la documentation qualité. - Gérer les retours garantis via le logiciel des retours « requête » et l'ERP X3. - Effectue des audits de conditionnement avant expédition. - Suit les actions correctives à la suite de non-conformité interne et externe. - Suit et participe au tri fournisseur ou interne. - Effectue des audits produit annuel selon planning. - Participer à la mise en place et à l'amélioration des suivis de contrôle ainsi que des outils et méthodes - Créer, animer et alimenter des groupes de travail visant à l'amélioration continue de la production sur décision du responsable qualité - Remplacement du technicien qualité en cas d'absence - Réalisation du 2ème choix pour le magasin - Répondre aux réclamations clients via le fichier des requêtes - Appliquer la politique RSE de l'entreprise - Superviser l'application des règles, des procédures, et des consignes qualité Liste des tâches non-exhaustive - Intéressement - Mutuelle/Prévoyance - Tickets restaurant - Remboursement à 50% de l'abonnement transport en commun ou prise en charge des frais kilométriques (selon un barème) PROFIL : VOS QUALITES ET COMPETENCES : - Niveau Bac +2 - CACES 5 est un plus - Connaissance des outils de la qualité fichier de requête / ERP X3 - Connaissances Techniques : Produit, Processus, petit outillage de contrôle - Connaissances informatiques / Bureautiques - Connaissance de l'anglais appréciée - Connaissance de l'ISO 9001 serait un plus - Rigoureux - Méthodique - Aisance relationnelle