POSTE : Technicien Service Client H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros oeuvre, du second oeuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie. Votre agence LIP Laval spécialisée en industrie et bâtiment recherche son client, un technicien service client (H/F). Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien Service Clients (H/F) a pour mission de soutenir et orienter les concessionnaires / clients finaux et l'équipe service client dans le remplacement, le pré montage et les expertises. Principales activités : - Assurer les fonctions liées à la vente de pièces de rechanges > Recevoir les appels des concessionnaires / clients finaux > Réaliser les devis et commandes clients de pièces détachées, de réparation des tonnes accidentées > Soutenir l'équipe du magasin dans l'envoi des colis > Développer les stocks concessionnaires > Développer et améliorer les documents techniques - Soutenir l'équipe service client dans leurs fonctions > Réaliser les expertises et reconditionnements inhérents à l'entreprise > Réaliser les pré-montages nécessaires à l'optimisation du temps sur les chantiers > Assurer certaines mises en route et dépannages en fonction des besoins Horaires de journée, 38.5h par semaine Le poste est basé à Saint-Berthevin 2000 €/mois PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 - idéalement BTS Gestion des équipements agricoles - et ayant une appétence pour le machinisme agricole et ses rouages (mécanique, hydraulique, électrique). Vous avez le sens du service client (appels téléphoniques permanents), être rigoureux et réactif. Vous êtes polyvalent, vous savez vous adapter.