Dans le cadre d'un programme de modernisation des systèmes d'information au sein d'un établissement du secteur de la santé, nous recherchons un Administrateur Réseaux Télécom / Téléphonie pour accompagner le déploiement et l'optimisation des infrastructures de téléphonie. Ces évolutions visent à garantir la continuité des soins, la sécurité des échanges et la performance des outils de communication (téléphonie IP, mobilité, interconnexion des services). Missions principales Pilotage et coordination de projet - Planifier et organiser les projets de déploiement en tenant compte des contraintes spécifiques au secteur hospitalier - Coordonner les différents intervenants (équipes internes, prestataires, fournisseurs) - Assurer le suivi des délais, des coûts et de la qualité des prestations - Animer les réunions de suivi et produire les reportings Déploiement des infrastructures - Participer à la mise en œuvre de solutions de téléphonie IP (ToIP/VoIP) adaptées aux besoins hospitaliers - Superviser l'installation des équipements (IPBX, terminaux, réseau, câblage) - Veiller à la continuité de service, notamment dans les unités de soins critiques - Organiser et suivre les phases de tests et de mise en production Accompagnement des utilisateurs - Recueillir les besoins des services (soignants, administratifs, logistiques) - Participer à la conduite du changement - Élaborer des supports et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Qualité, sécurité et conformité - Garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux normes hospitalières - Veiller à la sécurité des communications et des infrastructures - Mettre en place des indicateurs de suivi et d'amélioration continue Support et amélioration continue - Contribuer à la résolution des incidents liés à la téléphonie et au réseau - Proposer des optimisations en lien avec les usages métiers - Assurer une veille technologique Compétences techniques indispensables - Architecture des systèmes d'information - Téléphonie IP (VoIP, ToIP, IPBX) - Écosystème de téléphonie (SVI, centre d'appels, gestion des alarmes, appels malade, etc.) - Réseaux (LAN/WAN, VLAN, QoS) - Sécurité firewall Qualités personnelles appréciées - Rigueur et méthode - Sens de l'organisation - Réactivité - Esprit d'analyse - Autonomie - Esprit d'équipe - Communication claire avec des interlocuteurs non spécialistes - Discrétion et sens de la confidentialité - Gestion du stress - Curiosité et veille technologique Expérience : Minimum 4 ans sur un poste similaire