Assistant(e) administratif(ve) d'Agence H/F 📍 Bouloc (31)  📄 CDD 3 mois – Temps plein  📅 Démarrage mi-septembre / Horaires : 09h-12h30 – 13h30-17h00 💰 12,31 € brut/heure Rejoignez une agence où l'humain est au cœur des priorités ! Essentiel & Domicile est un acteur reconnu des services à la personne. Chaque jour, nous accompagnons nos clients avec professionnalisme et proximité grâce à nos équipes spécialisées dans le maintien, le ménage et le jardinage.  Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour rejoindre notre équipe de Bouloc. Votre mission : Aux côtés de Laetitia, votre Coordinatrice d’agence, vous assurez la bonne organisation des prestations et contribuez à la satisfaction de nos clients comme de nos intervenants. Au quotidien, vous serez amené(e) à : ✅ Gérer les appels entrants et assurer le suivi des demandes clients ✅ Organiser et optimiser les plannings des équipes ménage et jardinage ✅ Contrôler la télégestion et valider les interventions réalisées ✅ Mettre en place les nouvelles prestations chez les clients ✅ Réaliser les contrôles qualité et suivre la satisfaction client ✅ Gérer les adaptations de planning et les remplacements Pourquoi nous rejoindre ? ✨ Une agence à taille humaine ✨ Un métier polyvalent et dynamique ✨ Une équipe bienveillante et engagée ✨ Un accompagnement à votre prise de poste ✨ Une activité riche en contacts et en autonomie Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez le sens du service et de l'organisation ? Alors rejoignez l'aventure Essentiel & Domicile ! 🚀 👉 Adressez-nous votre CV dès maintenant ! Le profil que nous recherchons Vous aimez les journées variées, le contact humain et les missions où l'organisation fait la différence. Vous êtes : - Organisé(e) et rigoureux(se) - Réactif(ve) face aux imprévus - À l'aise au téléphone et dans la relation client - Capable de gérer plusieurs tâches simultanément - À l'aise avec les outils informatiques et connaissance du logiciel XIMI. Une expérience dans les services à la personne, la coordination, la planification ou l'assistanat est un véritable atout.