Chargé de Clientèle en Assurance IARD - Appels entrants - CDI H/F 75 - Paris 13e Arrondissement
Offre n° 5086003
Chargé de Clientèle en Assurance IARD - Appels entrants - CDI H/F
75 - Paris 13e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 11 novembre 2025
Vous identifiez et analysez les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées et répondre à leurs besoins · Vous gérez les appels entrants en traitant les demandes des clients · Vous gérez les transferts de dossiers et la saisie d'informations liés aux dossiers clients · Vous aidez et renseignez les clients sur les questions et problématiques qu'ils peuvent rencontrer · Vous participez à l'accompagnement clientèle en proposant des devis · Vous garantissez la bonne image et participez au développement de notre client grand compte spécialisé en Assurance IARD * Vous avez idéalement une première expérience en Assurance IARD et êtes à l'aise avec l'outil téléphonique * Vous avez une excellente élocution * Vous avez un bon niveau d'orthographe * Vous savez faire preuve d'organisation et de rigueur lors de la gestion des dossiers * Vous aimez être en contact avec la clientèle et avez également l'esprit d'équipe pour atteindre des objectifs communs * Vous êtes doté d’un excellent sens du service et de la relation client par téléphone * Vous faites preuve de réactivité, d'organisation et d'engagement dans une optique de satisfaction de nos clients
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
SNCA -ALTA ETIC - QUALIONE
Nous sommes SNCA QualiOne, acteur majeur dans l'univers de la relation client multicanal appliqué aux secteurs Assurance, bancaire, Santé... Nous recrutons nos futurs chargés de clientèle en contrat CDI/ temps plein pour l'un de nos clients à Paris dans le secteur des Assurances Habitation/Automobile SNCA QualiOne, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l'espace de 18 ans, un acteur majeur dans l'univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux...
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