À propos du poste Nous recherchons un technicien ou une technicienne itinérant(e) systèmes et réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du support technique des systèmes informatiques et des réseaux chez notre client situé dans le 11ème. Vous interviendrez sur site, garantissant ainsi la qualité et la sécurité des infrastructures informatiques. Responsabilités * Vous prenez en charge toutes les sollicitations de support * Vous intervenez auprès des utilisateurs * Vous préparerez les postes des nouveaux arrivants * Vous assurez une mise à jour rigoureuse des dossiers d'intervention dans l'outil de suivi * Vous utilisez et enrichissez la base de connaissance * Vous êtes attentifs aux engagements de délai contractuels * Vous travaillerez et collaborez avec les administrateurs et ingénieurs Dolcevista intervenant chez le client Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire * Réelle connaissance sur la gestion PC et MAC * Un bac +2 minimum * Des compétences en support réseau et en technologies de l'information * Une bonne maîtrise d'Office 365 et Intune * Un sens aigu du service client et une capacité à travailler de manière autonome * Une aptitude à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 36 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel