Vos missions sont les suivantes : - Étudier sur le plan médical les contrats emprunteurs, prévoyance, garanties ITT, décès et PTIA - Préparer les dossiers à présenter au médecin-conseil : dossiers litigieux, fausses déclarations, exclusions. - Notifier aux assurés et aux partenaires les différentes étapes de la vie du contrat et instruire les dossiers : demande de pièces complémentaires, organisation des expertises médicales, arbitrages - Assurer la GED et la mise en pli des documents - Assurer la relation clientèle téléphonique, mail ou courrier De formation de type Bac +2 en assurance, vous avez au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire. Notre client propose du télétravail, une salle de sport, cafétéria et autres avantages.