Description du poste : Vos missions seront les suivantes :***Réaliser le reporting des résultats d'enlèvements (qualité et financier)***Suivre la courbe d'alimentation***Mener les entretiens qualité avec nos partenaires (formation interne fournie)***Assurer le suivi des 20 principaux clients***Gérer les 3 principales réclamations***Organiser et suivre le planning de départ (semi-remorque) pour l'un de nos clients***Saisir la facturation dans l'outil interne***Suivre les protocoles de sécurité pour nos clients***Accompagner le démarrage des nouveaux clients, après étude de faisabilité***Gérer les retours de palettes et les fournitures pour les clients et l'agence Description du profil : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) de bonnes compétences en gestion administrative. Vous maîtrisez Excel (un test sera effectué avant la prise de poste) et possédez de solides compétences en communication. Ce poste opérationnel nécessite une interaction quotidienne avec les différents services (opérations, commerce, plan de transport régional), ainsi qu'une capacité à utiliser des outils informatiques après une période d'accompagnement. Mission de 6 mois renouvelable Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.