Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous intégrez l'équipe en charge de la maintenance des infrastructures télécoms. En tant que référent technique, vous êtes le principal support des techniciens. Vous intervenez lorsqu'ils remontent des besoins d'opérations curatives ou lorsque des demandes proviennent directement des clients. Grâce aux informations recueillies sur le terrain, vous êtes en mesure d'établir des devis et de définir les prestations nécessaires. Vous sélectionnez ensuite l'équipe d'intervention en fonction des compétences techniques requises. Vos missions plus en détails : =>Gestion financière et relation client Chiffrage des prestations et négociation avec les clients Suivi financier des affaires : devis, commandes, facturation Reporting client via des réunions régulières =>Coordination et suivi des interventions Organisation et planification des interventions en tenant compte des contraintes contractuelles Gestion et suivi des techniciens en lien avec le responsable planning Supervision des prestataires dans le respect des règles de sécurité (suivi de chantier, pointages) =>Gestion technique et optimisation Apport de support technique aux équipes Force de proposition pour optimiser les chantiers Mise à jour des outils internes et clients (CCTP, reporting) =>Gestion des stocks et approvisionnements Anticipation et suivi des besoins matériels pour assurer le bon déroulement des chantiers Description du profil : Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 (BTS électrotechnique, DUT Génie Thermique ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans la maintenance et le dépannage de systèmes CVC. Vous maîtrisez aussi bien les équipements de petite puissance (split, multi-split) que ceux de moyenne et grande puissance (groupes d'eau réfrigérée, VRV, CTA). Reconnu(e) pour votre expertise en CVC, vous possédez également de solides compétences en multi-technique. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez interagir efficacement avec les clients et l'ensemble de vos interlocuteurs. Vous maîtrisez le pack Office. Permis B obligatoire. Rémunération avantageuse fixe sur 13 mois + RTT + Tickets restaurant + Intéressement et participation + CE Les candidatures répondant aux critères essentiels seront examinées très rapidement afin d'y apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous garantissons un accompagnement et confidentialité.