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Alternant BTS Hygiène et Propreté H/F 69 - ST PRIEST
Offre n° 5110808
Alternant BTS Hygiène et Propreté H/F
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 13 avril 2024
POSTE : Alternant BTS Hygiène et Propreté H/F DESCRIPTION : Nous recherchons 3 personnes en alternance pour effectuer un BTS hygiène et propreté ou BTS gestion et management pour nos sites sur Lyon. Vous animez des prestations sur sites dont vous avez la charge de façon à garantir la satisfaction client. Vous développez des relations clients dans le cadre des conditions prévues au contrat, dans le respect des procédures internes et des normes légales. Relation client : Traite les demandes ou réclamations des clients Construit une relation de proximité avec les clients Detecte les opportunités de développement ou d'amélioration client conseille les clients sur les solutions adéquates Elabore des devis Participe avec son N+1 à certains appels d'offre Exploitation : Répartit les tâches des équipes en fonction des dispositions du site controle l'application et le respect des règles d'hygiène Choisit les produits appropriés pour les sites Management : Anticipe et priorise les besoins en recrutement veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés Réalise des entretiens d'agents Développe les compétences des collaborateurs Veille a l'application de la politique de qualité sur les sites dont vous avez la charge Analyse la rentabilité des sites PROFIL : De formation Bac +2 Compétences requises : management relationnel et fidélisation client Savoir être : Mobiliser et fédérer les équipes Esprit de services Promouvoir nos savoirs faire construire une relation de proximité et de confiance avec le client
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
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