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Conseiller commercial / Conseillère commerciale web F/H - Raja France (H/F) 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 5132836
Conseiller commercial / Conseillère commerciale web F/H - Raja France (H/F)
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Au sein du pôle dédié à la gestion des commandes WEB de notre Centre de Relation Clientèle, vous prenez en charge les actions téléphoniques en réception et en émission d'appels, le support hot line ainsi que les commandes et demandes clients issus de notre site internet. - Vous accueillez nos clients par téléphone, mail et chat, les conseillez en leur apportant une qualité de service optimale et développez les ventes. - Vous traitez les appels de la Hot Line et accompagnez les clients dans leur navigation sur notre site internet. - Vous traitez les commandes et demandes émises via notre site internet et intervenez sur certains aspects du back office du site si nécessaire. - Vous remontez les différents incidents techniques et anomalies liés au site aux services concernés (Exploitation, DSI, Marketing Web). - Vous traitez les demandes de prix en les optimisant et faites un suivi commercial de ces devis afin de les transformer en commande. De formation Bac +2, vous avez une première expérience réussie de la vente et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez un très bon niveau d'expression écrite. Sens de l'écoute, qualités commerciales, dynamisme, sens du service et du conseil technique sont indispensables pour réussir dans ce poste. Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce ! Ce que nous offrons : CDI/CDD Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Des opportunités de développement professionnel et de formation continue. Une culture d'entreprise axée sur l'inclusion et la diversité. Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jour/ semaine Primes de participation et intéressement sous conditions d'ancienneté Mutuelle (prise en à charge à 83% par RAJA) / prévoyance Prime de transport de 300€/an OU remboursement du Passe Navigo à hauteur de 75%/mois. Tickets restaurant - valeur faciale de 11,50€ (60% à la charge de l'employeur / 40% à la charge du salarié) / Restaurants inter-entreprises ; ou une cantine équipée avec un traiteur sur place Chèque CESU 300 €/an Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde) Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche. Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l'année (fête de Noel, fête de l'été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
Raja France
RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements industriels, réalise 1,8 milliard d'euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l'énergie et l'enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 70 ans un groupe ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu'à l'International. Rejoindre RAJA, c'est...
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