# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Notre agence recherche pour l'un de nos clients un(e) Employé(e) polyvalent H/F / Vos missions : Accueil et relation client - Accueillir, renseigner et orienter les clients. - Conseiller les clients sur les produits et services proposés. - Traiter les réclamations de premier niveau avec courtoisie. - Garantir une qualité de service conforme aux standards de l'entreprise. Encaissement et vente - Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, cartes carburant, chèques selon les procédures). - Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse. - Mettre en avant les offres promotionnelles. - Participer au développement des ventes en proposant les produits complémentaires. Gestion de la boutique - Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises. - Effectuer le réassort des rayons et des vitrines. - Vérifier les dates limites de consommation et retirer les produits non conformes. - Assurer la rotation des produits. Entretien et propreté - Maintenir la propreté de la boutique, des sanitaires et des espaces extérieurs. - Veiller à la propreté des pistes et des pompes à carburant. - Effectuer les opérations de nettoyage selon le planning établi. Sécurité - Appliquer les procédures de sécurité relatives à la distribution de carburants. - Signaler immédiatement toute anomalie ou incident. - Respecter les consignes en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement. - Participer aux exercices et formations liés à la sécurité. Compétences techniques - Maîtrise des techniques d'encaissement. - Connaissance des règles de sécurité liées aux carburants. - Utilisation d'une caisse informatisée. - Gestion des stocks de premier niveau. - Application des règles d'hygiène alimentaire (si restauration). Compétences comportementales - Sens de l'accueil et du service client. - Polyvalence. - Rigueur et organisation. - Honnêteté et fiabilité. - Dynamisme. - Esprit d'équipe. Expérience - Débutant accepté selon les besoins de l'entreprise. - Une expérience en station-service, commerce de proximité ou restauration rapide constitue un atout.