Directeur de Clientèle International F/H - Administration des ventes et SAV

Directeur de Clientèle International F/H - Administration des ventes et SAV 75 - Paris 17e Arrondissement

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Offre n° 5151651
Directeur de Clientèle International F/H - Administration des ventes et SAV

75 - Paris 17e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 août 2026

Descriptif du poste:\n\nEn tant que Directeur(trice) de Clientèle International(e), vous serez chargé(e) de piloter des relations clients stratégiques, de conduire des programmes intégrés de marketing et de communication et de contribuer à la croissance de nos clients comme de l'agence.\nVous agirez comme un(e) conseiller(ère) de confiance auprès des parties prenantes, tout en coordonnant des équipes pluridisciplinaires couvrant la stratégie, la création, les réseaux sociaux, l'influence, l'expérience, la production et la data.\nVous combinerez réflexion stratégique, sens des affaires et jugement créatif afin de délivrer des projets générant un impact business mesurable.\n \nPrincipales responsabilités\nLeadership client\n* Construire des relations de confiance durables avec les interlocuteurs clients.\n* Être le principal point de contact stratégique sur votre portefeuille de comptes.\n* Développer une compréhension approfondie des modèles économiques, des ambitions de croissance et des défis de marché de vos clients.\n* Challenger les briefs et identifier de manière proactive des opportunités au-delà de la demande initiale.\n* Animer les présentations clients, ateliers et discussions stratégiques.\nStratégie & Conseil\n* Traduire les objectifs business en stratégies intégrées de communication et de marque.\n* Élaborer des recommandations pertinentes et impactantes, fondées sur des insights consommateurs, culturels et de marché.\n* Collaborer étroitement avec les équipes Stratégie et Création afin de concevoir des idées innovantes et différenciantes.\n* Construire des points de vue solides et défendre vos recommandations avec conviction.\nPilotage de programmes intégrés\n* Manager des équipes multidisciplinaires couvrant la Stratégie, la Création, les Réseaux sociaux, l'Influence, l'Expérience, la Production et la Data.\n* Coordonner des projets complexes à l'échelle locale et internationale.\n* Garantir une exécution irréprochable et de haute qualité sur l'ensemble des projets.\n* Assurer l'excellence des processus de planification, de gouvernance et de gestion opérationnelle.\nDéveloppement commercial\n* Identifier les opportunités de développement et d'élargissement des partenariats clients.\n* Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité des comptes.\n* Élaborer les périmètres d'intervention, les propositions commerciales et les feuilles de route de partenariat.\n\nProfil recherché:\n\nIssu(e) d'une formation supérieure en Publicité, Communication ou Création, vous disposez de minimum 8 ans d'expérience au sein d'une agence créative, de branding ou de communication intégrée.\nVous disposez d'une expérience avérée dans la gestion de comptes internationaux et de programmes multi-marchés. Vous savez collaborer avec des décideurs de haut niveau au sein d'organisations complexes.\nVous disposez d'une solide expérience dans la conduite de campagnes intégrées, de leur définition stratégique jusqu'à leur mise en œuvre et d'une expérience démontrée dans le développement commercial et la croissance des comptes clients.\nQualités requises \n* Excellentes capacités d'analyse et forte vision stratégique.\n* Solides compétences en gestion de la relation client et des parties prenantes.\n* Excellentes aptitudes en communication, présentation et storytelling.\n* Bonne compréhension des enjeux business et forte sensibilité commerciale.\n* Capacité à fédérer les parties prenantes, créer l'adhésion et faire avancer les projets.\n* Énergie positive et style de management collaboratif.\n* Excellentes capacités d'organisation et grand souci du détail.\n* Passion pour la créativité et exigence élevée en matière de qualité créative.\nNous apprécierons particulièrement\n* Une curiosité naturelle pour les marques, la culture, l'innovation et les nouveaux comportements de consommation.\n* Un intérêt marqué pour les écosystèmes digitaux, les réseaux sociaux et les nouvelles expériences consommateurs.\n* La capacité à rédiger des recommandations claires, convaincantes et percutantes.\n* Un haut niveau d'exigence tant dans la réflexion que dans l'exécution.\n* Un véritable esprit de « doer », capable d'allier vision stratégique, action et exécution.\nLa maîtrise courante de l'anglais est indispensable.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Salaire
  • 48 - 52 k€ brut annuel

Profil souhaité

Expérience

  • 8 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Activités des agences de publicité

Employeur

DENTSU FRANCE


\nENTREPRISE\nFondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients. \nCréateur d'écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l'innovation au service de la croissance harmonieuse, transformative et dur

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