Au sein du Service Client, vous serez en charge des missions suivantes : * Analyser les pièces contractuelles et saisir les commandes et contrats de sous-traitance, * Assurer le suivi administratif du dossier, * Etablir la facturation, * Assurer la relance de premier niveau et participer aux prévisions d'encaissement, * Gérer les litiges, * Participer au lettrage des comptes clients, * Assurer un rôle d'alerte sur les risques liés à la réalisation du contrat et son recouvrement, * Participer aux réunions de lancement d'affaires, * Effectuer l'ouverture des comptes clients dans le respect de la procédure. De manière plus ponctuelle, vous pouvez gérer également : * La gestion des achats, * Le contrôle des marges et la vérification des budgets, * Le reporting. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. De profil administratif ou ADV, vous avez une connaissance du secteur BTP. Vous êtes à l'aise avec la relation client et les chiffres. Vous savez vous adapter facilement aux outils internes. Vous aimez le travail en équipe. 35h.