VAUDAUX, entreprise familiale depuis 1958, est spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériels agricoles et d'espaces verts. Présente sur 4 départements (74, 73, 01, 38), elle est reconnue pour la qualité de son service et son esprit d'équipe. Pour son magasin situé à Saint-Etienne-du-Bois, VAUDAUX recherche un(e) alternant(e) au service pièces détachées. MISSION DU POSTE Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez progressivement aux missions suivantes : - Accueillir et conseiller les clients au comptoir - Identifier les besoins des clients et proposer les pièces détachées adaptées - Accompagner les clients jusqu'à leur véhicule si nécessaire - Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients - S'assurer de la satisfaction client - Rechercher et commander les pièces détachées clients - Fournir et distribuer les pièces aux mécaniciens selon leur demande - Gérer et approvisionner le stock de pièces pour les mécaniciens SAV - Tenir le comptoir client et le service pièces détachées propre - Participer au montage de machines en soutien à l’équipe selon les besoins du magasin. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS Technico-commercial ou une formation équivalente dans le domaine du commerce. Vous êtes motivé(e), dynamique et avez le sens du contact client. Vous souhaitez développer vos compétences dans la vente et le conseil au sein d’une équipe. Avantages : - Titres restaurants à partir de 2 mois d'ancienneté (non obligatoire) - Mutuelle avantageuse et peu coûteuse - Un environnement de travail stable, humain et dynamique Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00