- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Malakoff
- Détail de l'offre 5163152
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Malakoff
- Détail de l'offre 5163152
Conseiller SAV E-Commerce H/F 92 - MALAKOFF
Offre n° 5163152
Conseiller SAV E-Commerce H/F
92 - MALAKOFF - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
POSTE : Conseiller SAV E-Commerce H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre futur Conseiller SAV e-commerce H/F à St-Herblain (44) en pour un CDD de 6 mois dans le cadre d'un accroissement d'activité ! Votre impact Au sein de la Direlation des relations des Partenaires Marchands vous rejoindrez une équipe de 11 personnes. Vous serez directement rattaché.e à Camille, Responsable Service Après-Vente. Vous êtes l'intermédiaire incontournable entre nos fournisseurs et nos clients sur les produits de notre site e-commerce dans un objectif premier de satisfaire pleinement nos clients finaux. Vous assurrez le traitement complet des demandes et réclamations de nos clients par téléphone ou mail. Vos missions * Le suivi des expéditions de commande de nos fournisseurs vers nos clients et l'identification de potentielles anomalies de commande ; * Le contact avec nos fournisseurs pour apporter des solutions immédiates mais également à long terme à nos clients ; * Le suivi et la codification tous les échanges liés à un dossier ; * Le reporting hebdomadaire de votre activité. VIBE WITH US ? Notre offre : * CDD : 6 mois * Bureaux : Malakoff (92) * Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté) Ce que vous allez trouver au sein de Edenred * Nos avantages groupe : La meilleure carte ticket restaurant (11,52€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE aux petits soins, forfait mobilité douce avec notre partenaire Betterway, subvention télétravail, chèques Kadeos, chèques CESU * Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être, crèches d'entreprise) * Un processus d'onboarding de qualité, une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours offrant de réelles perspectives d'évolution (+20% des recrutements) au sein de l'entreprise à la croissance pérenne (XX% en 2023) Processus de recrutement Intéressé.e ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides ! Découvrons-nous (15 à 30') en Teams avec le recruteur ; C'est un premier match ? Continuons Echangez avec votre futur manager (60') dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ? Rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60') #Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024 PROFIL : Vos expériences et compétences qui feront votre succès Vous êtes habitué à travailler en suivant des objectifs rigoureux. Une première expérience service après-vente dans le e-commerce ou en magasin sur des produits comme les nôtres est un plus. C'est aussi votre savoir-être qui prime : En plus d'être autonome dans vos missions, vous être d'un naturel proactif D'un naturel diplomate, vous faites preuve de patience : à tout problème, sa solution ! Vous êtes reconnu.e pour votre qualité d'écoute et votre relationnel développé La satisfaction client est pour vous une priorité
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Entreprise
Edenred
Edenred France est la plateforme de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte 6 millions de salariés utilisateurs et 380 000 commerçants partenaires via 140 000 entreprises clientes en France. En 2019, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe Edenred a géré dans le monde 2,5 milliards de transactions de paiement à usages spécifiques, représentant un volume d'affaires de 31 milliards d'Euros réalisé principalemen...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien assistance réseau d'entreprise,matériel informatique (H/F)
CMC ENGINEERING - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Nous recherchons un technicien ayant une connaissance des réseau IP. Nous exploitons les liens ADSL et fibre optique, les sous ensembles réseaux WIFI, VPN, VOIP, et poste Windows. Une Connaissance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 78 - Chatou
- Vous Assurez un service d'assistance de haute qualité, en présentiel et à distance, auprès des utilisateurs du parc informatique (ordinateurs fixes et mobiles, imprimantes, téléphonie mobile)en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Mainteneur Informatique Industrielle (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - Paris 12e Arrondissement
Mission générale du poste : Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et systèmes informatiques pour le métier Installation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de support de proximité N3 VIP (H/F)
75 - Paris 15e Arrondissement
Pour l'un de nos client nous recherchons un Technicien de support de proximité N3 VIP. Profil Habitable Vos missions : - Prendre en compte dans les délais impartis, tous les incidents/demandes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien déploiement en informatique
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk - Bilingue espagnol (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 93 - NOISY LE SEC
Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) parlant couramment espagnol pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Noisy le Sec. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez en charge de fournir...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien informatique réseau H/F (H/F)
94 - RUNGIS
Nous recherchons un Technicien Informatique et Réseau (H/F) pour un réseau de sociétés spécialistes de la distribution de fruits et légumes frais et de produits de la mer, œufs et produits laitiers à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien helpdesk (H/F)
ADENIS - 93 - BAGNOLET
Au sein de la Direction Transformation et Systèmes d'Information, vous interviendrez en qualité de Technicien helpdesk dans le cadre de notre service Support Magasins. Vous serez en lien avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
CAMPUS DE MARNE-LA-VALLEE - 77 - CHAMPS SUR MARNE
Le ou la techinicen(ne) de maintenance informatique doit garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) du parc informatique...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien data center (H/F)
METALINE - 92 - Rueil-Malmaison
Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)