- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 5167080
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 5167080
Chargé de Projet Pms Hôtellerie H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5167080
Chargé de Projet Pms Hôtellerie H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
POSTE : Chargé de Projet Pms Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Au sein de la DSI et en tant que chargé(e) de support applicatif PMS hôtellerie, vous serez responsable de la gestion des relations clients et de l'administration des demandes des clients internes et externes dans les domaines informatiques et commerciaux. Vous serez référent pour les fonctionnalités de la chaîne complète du système de réservation jusqu'au back-office dans le domaine de l'hôtellerie. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion des demandes clients et suivi d'activité - Fournir un support de premier niveau et proposer des solutions - Coordonner les actions des différents intervenants - Veiller au respect des délais de traitement - Assurer la communication avec les clients internes (hôtels) et externes (éditeur logiciel) - Créer des tableaux de bord synthétiques et des indicateurs de performance Support applicatif métier et phase de test - Traiter et qualifier les tickets du support interne - Garantir la bonne utilisation du PMS hôtelier - Réceptionner les incidents applicatifs ou autres signalés via le site de réservation - Réaliser des tests et signaler les dysfonctionnements aux éditeurs de chaque solution - Vérifier la conformité des livraisons - Date de début : 01/09/2024. - Variable + participation - Mutuelle Avantageuse - CE - Tarif préférentiel hôtellerie PROFIL : Titulaire d'un diplôme Bac +5 avec un minimum de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, de préférence dans un domaine technico-fonctionnel (Analyse/support/ tests). - La connaissance du secteur hôtelier est indispensable. Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles, êtes pédagogue, pragmatique et méthodique avec de solides aptitudes rédactionnelles. Curieux(se) et persuasif(ve), vous communiquez efficacement avec divers interlocuteurs. Maîtrise des outils : Microsoft Office, Confluence, et expertise d'un PMS Hôtelier (Opéra/Clock/Asterio/Protel/HoistGroup). SQL est un atout.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 36000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
CGWORLD
CGWORLD est une ESN spécialisée dans le recrutement et le conseil pour le secteur des nouvelles technologies (télécoms, IT, Energie, Industrie), Depuis plus de 20 ans, nous travaillons avec des clients grands comptes sur le territoire national. CGWORLD fait du respect des valeurs humaines l'axe principal de sa ligne de conduite. Nous tenons à la plus grande transparence possible dans la relation tripartite entre le salarié, le client et CGWORLD.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien helpdesk* (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 92 - Boulogne-Billancourt
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN HELPDESK N2 ATHIS MONS (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 91 - Athis-Mons
Nous recherchons des techniciens HELPDESK N2 - critères ministériels Environnement technique et savoir-être : - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus - Analyser la sollicitation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN HOTLINE ET SAV H/F (H/F)
CARRIERE ET CAPITAL HUMAIN CONSULTING - 92 - Gennevilliers
Diatec France (www.diatec-diagnostics.fr) est l'expert en solutions de diagnostic audiologiques du groupe danois Demant (CA 3 Mrd Euros, www.demant.com), leader mondial dans tous les domaines de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent de maintenance informatique - CDI - La Garenne Colombes (H/F)
GESTFORM - 92 - LA GARENNE COLOMBES
Sous la responsabilité du Responsable Support, le technicien informatique niveau 1 f/h assure les missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de matériels,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Entreprise adaptéeCDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support informatique H/F (H/F)
NETROCK - 75 - Paris 19e Arrondissement
La société NETROCK est spécialisée dans l'infogérance pour les PME/TPE. Pour un de nos clients, dans le domaine humanitaire, nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) afin de...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Informatique N2 (H/F)
FRV-SENSE - 78 - Vélizy-Villacoublay
Description du poste : Technicien Support Informatique N2, vous assurez le support informatique N2, sur trois sites annexes du siège d'une multinationale. Intégré à l'équipe support du siège, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Un(e) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
BOVIS PARTICIPATION - 91 - BONDOUFLE
En France et à l'étranger, le Groupe BOVIS est un acteur majeur du Transport spécialisé et de la manutention/levage. Nous sommes experts en matière de transfert et de manutention de marchandise ou...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support (H/F)
DCS EASYWARE - 94 - IVRY SUR SEINE
Nous renforçons nos équipes support (Helpdesk et proximité !) en Île-de-France. Nous vous donnons la possibilité de vous former au métier du support informatique grâce à notre centre de formation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 93 - MONTREUIL
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur bancaire, afin de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien helpdesk*
LYNX RH TERTIAIRE - 94 - Créteil
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)